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发表于 2014-12-8 19:01:30
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[沟通销售]
女性前往美发店消费的原因
IP:四川广安 来自: 中国四川广安
女性前往美发店消费的原因
1、追求愿望。女性会为了一个小小的愿望.诸如给丈夫一个惊喜换个漂亮的造型让自己更有自信等.而到美发店进行消费。
2、追求舒适性。桌、椅、橱窗、室内装潢等相当清爽亮丽的店让女性即使坐着,也感觉到贴心舒适。
3、追求流行。女性对时代的潮流相当敏感,只要是流行得东西他们就无法克制住自己不去消费,如最近流行的发型或皮肤保养法或者是流行的服装等。
4、追求文化。时下的演讲、研习会、课程都是女性的天下,尤其都是穿戴时髦的女性.在这里他们不但能获取知识、资讯,两且叉交到朋友。所以美发店若能经营成女性学习新知与交际联谊的场所像—个女性俱乐部,如举办讲座、读书会。课程等研习活动与庆会、餐会等联谊活动.可提高女性顾客对美发店的忠诚度。
5、追求富有的感觉。女性之所以会聚集于品味高级的美发店,是因为她们想要享受一下富有的感觉。不但是外在条件,就连内心感觉,女性有时也会想像上流社会人士一样.享受在店内所接受的无微不至服务的乐趣。
6、追求情感(追求共同感)。女性极为害怕孤独,所以会与其他志同道合的姐妹形成—个个小团体,并且一齐到她们喜欢的美发店消费聚集休闲联谊的场所。
7、追求身份识剐。女性会聚集到重视自己个性化主张,以及对自己风格品味、生活型态的美发店消费,所以美发店必须对目标消费群的风格品味、生活型态有深刻了解并积极迎台。
8、追求健康。近年女性对健康的重视不亚于美丽,与健康有关的美发服务或商品会受到女性的欢迎。
9、追求美的感觉。女性希望自己的美随时随地被注意到,对于女性美的塑造自然是美发业的专长,所以要注意到每位女性的脸型、身材、肤质、体质、气质来塑造其美感。
10、追求创造性。女性希望对自己美感的开发能具个性化并只为自己,所以美发服务必须时时以创新为念。
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